Pompy ciepła Viessmann – opinie ekspertów

Charakteryzujemy pompy ciepła marki Viessmann, przedstawiając nasze opinie, wady i zalety oraz często pomijany aspekt gwarancji i serwisu.

Serie pomp ciepła Viessmann

  • Vitocal 150-A – seria w wersji monoblok z czynnikiem R290 z płynną regulacją mocy grzewczej. Zalecana przez producenta do instalacji z grzejnikami. Temperatura zasilania do 70°C przy -10°C. Wersja ze zintegrowanym zasobnikiem c.w.u. oznaczona jako Vitocal 151-A;
  • Vitocal 250-A – seria również monoblok z czynnikiem R290 i podobnych parametrach zasilania, jednak o zwiększonej efektywności w stosunku do Vitocal 150-A. Występuje w wersji 2°C dla dwóch obiegów grzewczych i wersji H do współpracy z kotłem grzewczym;
  • Vitocal 200-S – seria pomp ciepła split z czynnikiem R32 występująca w wersji 2°C, H i ze zintegrowanym zasobnikiem c.w.u. jako wersja Vitocal 222-S;
  • Vitocal 100-S – seria pomp ciepła split o najniższych parametrach eksploatacyjnych występująca z czynnikiem R32 i R410. Zastosowanie wyłącznie do ogrzewania podłogowego.

Zalety serii pomp ciepła Viessmann

  • duży wybór pomp ciepła monoblok od 4 do 14,9 kW;
  • możliwość właściwego dopasowania pompy ciepła do rodzaju budynku i instalacji c.o.;
  • wbudowany i w cenie pompy ciepła zawór przełączający c.o. / c.w.u.;
  • zintegrowana grzałka wanny kondensatu;
  • rozbudowana sieć serwisowa;
  • możliwość wyboru pomiędzy czynnikiem R32 a R290;
  • temperatura zasilania do 70°C przy -10°C dla monoblok;
  • praca do -20°C z temperaturą zasilania 60°C dla monoblok;
  • efektywność energetyczna SCOP i SEER na wysokim poziomie;
  • zdalny nadzór serwisowy;
  • sprężarka firmy Emerson;
  • zastosowanie do c.w.u., c.o. (podłogówka i grzejniki) oraz chłodzenia;
  • możliwość dofinansowania;
  • pompy ciepła firmy Viessmann znajdują się na liście ZUM;
  • gwarancja 5 lat na całość.

Wady serii pomp ciepła Viessmann

  • mały wybór pomp ciepła split;
  • zakres mocy dla pomp split tylko od 7,5 do 10,4 kW z modulacją w dół;
  • dla serii 150-A COP dla temperatury zasilania 55°C poniżej -7°C mniejsze niż 2;
  • moc akustyczna 51 do 66 dB przy montażu mniej niż 3 m od ściany budynku;
  • bardzo wysokie ceny pomp ciepła split i monoblok;
  • konieczność kupowania opcji uzupełniających automatyki;
  • bardzo wysokie koszty elementów dodatkowych;
  • wysokie koszty przeglądów i serwisu;
  • koszty serwisu ustala Viessmann – brak wolnego rynku w tym zakresie;
  • konieczność podłączenia do internetu, by uzyskać gwarancję;
  • odradzamy kupno pomp ciepła serii Vitocall S-100 z czynnikiem R410.

Przykładowe modele pomp ciepła Viessmann

VITOCAL 150-A/AWO-M-E-AC-AF
VITOCAL 200-S/AWB–M-E-AC

Polityka gwarancyjna i serwisowa pomp Viessmann

Jaką gwarancję daje producent na pompę ciepła?

5 lat na wszystko pod warunkiem:

  • zarejestrowania urządzenia w serwisie Viessmann;
  • przeglądu raz na rok przez autoryzowany serwis;
  • uruchomienia przez autoryzowany serwis;
  • podłączenia pompy ciepła do internetu;
  • że instalacja została poddana płukaniu i oczyszczona;
  • dokonywania regulacji, pomiarów i napraw tylko przez wskazane jednostki.

Ile kosztuje serwis pomp ciepła Viessmann?

  • 750 zł – przegląd roczny

Ceny wszelkich prac serwisowych ustala Viessmann. Brak wglądu do ewentualnego cennika. Powyższa cena przeglądu pochodzi z serwisów internetowych. Wyboru firmy uruchamiającej lub serwisowej dokonuje firma Viessmann. Możemy również wybrać ze strony viessmann.pl autoryzowaną jednostkę. Przegląd gwarancyjny wykonuje się raz do roku i jest to warunkiem utrzymania gwarancji na kolejne lata.

Polityka gwarancyjna Viessmann

Ogólna polityka serwisowa Viessmann jest dobra i pozwalająca utrzymać wysoki poziom obsługi klienta. Stworzenie własnej sieci autoryzowanych punktów serwisowych przyczynia się do bardziej fachowej obsługi. Jednak z drugiej strony odgórne ustalanie cen serwisu przez Viessmann powoduje brak możliwości rynkowej regulacji cen.

Decydując się na wybór, pamiętaj o 10 krokach wyboru pompy ciepła i liście ZUM.