Pompy ciepła Kaisai – opinie ekspertów

Charakteryzujemy pompy ciepła marki Kaisai, przedstawiając nasze opinie, wady i zalety oraz często pomijany aspekt gwarancji i serwisu.

Serie pomp ciepła Kaisai

  • Arctic KHA+KMK – to seria pomp ciepła split z czynnikiem R32 z płynną regulacją mocy grzewczej. Temperatura maksymalna zasilania to 60°C przy -15°C. SCOP 55 wynosi od 3,36 do 3,52, a SCOP 35 od 4,62 do 5,21. Akustyka na dobrym poziomie dla pomp o mocy do 10 kW – moc akustyczna do 60 dB. Powyżej 10 kW należy uznać za głośne – moc akustyczna do 68 dB. Zakres mocy od 6 do 16 kW. Głównie do zastosowań z ogrzewaniem podłogowym. Rozwinięciem serii Arctic jest wersja  ze zintegrowanym zasobnikiem c.w.u. o pojemności 190 lub 240 dm³ wykonanym ze stali nierdzewnej. Średni poziom cen. Certyfikat Keymark;
  • Arctic KHC – to seria pomp ciepła monoblok w oparciu o czynnik R32 i zakresie mocy od 6 do 16 kW. SCOP 55 od 3,14 do 3,47, a SCOP 35 od 4,19 do 5,22. Moc akustyczna na przyzwoitym poziomie od 58 do 60 dB dla pomp do 10 kW. Powyżej 10 kW moc akustyczna jest wysoka od 65 dB do 77 dB dla pomp ciepła od 12 do 30 kW. Moce 22 i 30 kW do zakupu po głębokim namyśle. Głównie do współpracy z ogrzewaniem podłogowym;
  • KHY – seria pomp ciepła monoblok z czynnikiem R290 występująca w zakresie mocy 12 do 15 kW z wykorzystaniem sprężarki inwerterowej. COP na niskim poziomie. Podobnie akustyka również nie powala i zawiera się w granicach 62-63 dB. Możliwość uzyskania temperatury zasilania 60°C przy -20°C na zewnątrz.

Zalety serii pomp ciepła Kaisai

  • duży wybór pomp ciepła monoblok i split od 4 do 16 kW;
  • możliwość właściwego dopasowania pompy ciepła do rodzaju budynku;
  • współczynnik SCOP 35 na wysokim poziomie;
  • zintegrowana grzałka wanny kondensatu;
  • sterowanie 2 obiegami grzewczymi w standardzie;
  • zasobnik i bufor w jednym jako opcja;
  • moduł zdalnego nadzoru serwisowego jako opcja;
  • rozbudowana sieć serwisowa;
  • temperatura zasilania do 60°C przy -15°C dla split i do 65°C przy -20°C przy monoblok z czynnikiem R290;
  • możliwość wyboru między czynnikiem R290 a R32;
  • wbudowana pompa obiegowa;
  • zastosowanie do c.w.u., chłodzenia i głównie ogrzewania podłogowego;
  • możliwość dofinansowania – pompy ciepła Kaisai znajdują się na liście ZUM;
  • plus za rozszerzenie oferty pomp o duże jednostki 22 i 30 kW;
  • plus za możliwość wydłużenia gwarancji;
  • plus za dostosowanie pomp ciepła monoblok do współpracy z glikolem;
  • możliwość pracy kaskadowej.

Wady serii pomp ciepła Kaisai

  • pompy ciepła Kaisai Arctic na podzespołach chińskiego producenta Midea;
  • pompy ciepła KHY na podzespołach chińskiego producenta Phnix;
  • podobne pompy znajdziemy m.in. pod innymi nazwami Rotenso, Galmet, Hyundai, Fox Air, Kipi, Thermatec itp.;
  • duże jednostki 22 i 30 kW ze względu na swoją efektywność i cenę sprawdzą się dopiero przy budynkach powyżej 40 kW;
  • większość pomp z oferty głównie do współpracy z ogrzewaniem podłogowym;
  • moc akustyczna na dobrym poziomie tylko przy małych mocach;
  • problemy z WiFi;
  • wysoki koszt modułu zdalnego nadzoru serwisowego;
  • gwarancja podstawowa 3 lata;
  • brak autoryzacji instalatorów do montażu pomp ciepła przez co może dojść do zrzucania odpowiedzialność na kupującego;
  • czas naprawy gwarancyjnej uzależniony od posiadania przez Gwaranta części zamiennej – rzadko spotykany zapis pozwalający Gwarantowi na wydłużony czas naprawy;
  • bardzo ciekawy zapis – “Gwarant może odmówić Użytkownikowi nieodpłatnej naprawy gwarancyjnej gdy jest ona niemożliwa lub wymagałaby nadmiernych kosztów” – chętnie uzyskalibyśmy wyjaśnienia marki Kaisai w tej kwestii;
  • mimo iż marka funkcjonuje już 4 rok to dopiero od 01.06.2024 zdecydowała się na obowiązkowe wprowadzenie filtra magnetycznego do instalacji – lepiej późno niż za późno.

Przykładowe modele pomp ciepła Kaisai

  1. Arctic Split 8 kW – KMK-100RY3 + KHA-08RY1-B
  2. KHY – 12PY3 12kW

Polityka gwarancyjna i serwisowa pomp Kaisai

Jaką gwarancję daje producent na pompę ciepła?

3 lata na wszystko pod warunkiem:

  • uruchomienie poprzez Partnera Serwisowego;
  • przeglądu raz na rok przez Partnera Serwisowego;
  • założenia konta;
  • instalacji poddanej płukaniu i oczyszczeniu;
  • dokonywania napraw tylko przez wskazane jednostki.

5 lat na wszystko pod wawrunkiem:

  • zakupu modułu zdalnego nadzoru serwisowego;
  • zapewnienia stałego łącza internetowego.

Ile kosztuje serwis pomp ciepła Kaisai?

  • od 450 zł – przegląd roczny;
  • 350 zł – nieuzasadnione wezwanie;
  • 2,20 zł/km – koszt dojazdu;
  • pierwsze uruchomienie bezpłatne pod warunkiem, że serwis nie ma zastrzeżeń.

Decydując się na wybór, pamiętaj o 10 krokach wyboru pompy ciepła i liście ZUM.