Pompy ciepła Rotenso – opinie ekspertów

Charakteryzujemy pompy ciepła marki Rotenso, przedstawiając nasze opinie, wady i zalety oraz często pomijany aspekt gwarancji i serwisu.

Serie pomp ciepła Rotenso

  • Airmi – to seria w pomp ciepła wersji monoblok i split z czynnikiem R32 z płynną regulacją mocy grzewczej. Temperatura max. zasilania to 60°C, przy -15°C. SCOP 55 wynosi od 3,2 do 3,67, a SCOP 35 od 4,61 do 4,98. Akustyka na dobrym poziomie dla pomp o mocy do 10 kW – moc akustyczna do 60 dB. Powyżej 10 kW należy uznać za głośne – moc akustyczna do 68 dB. Zakres mocy grzewczej pomp ciepła od 4 do 16 kW. Głównie do zastosowań z ogrzewaniem podłogowym. Dopiero powyżej 12 kW można myśleć o współpracy z grzejnikami;
  • Aquami to seria pomp ciepła w wykonaniu split i monoblok z czynnikiem R32 o zakresie mocy od 4 do 30 kW. Ciekawym rozwiązaniem jest wersja Aquami Multisplit która umożliwia nam również przyłączenie wewnętrznych klimatyzatorów. Rozwinięciem serii Aquami jest wersja “All in” ze zintegrowanym zasobnikiem. SCOP 55 od 3,15 do 3,52, a SCOP 35 od 4,85 do 5,21. Moc akustyczna na dobrym poziomie  od 55 do 60 dB dla pomp do 10 kW. Powyżej 10 kW moc akustyczna jest wysoka od 65 dB do 77 dB dla pomp ciepła od 12 do 30 kW. Moce 20 i 30 kW do zakupu po głębokim namyśle. Głównie do współpracy z ogrzewaniem podłogowym;
  • Heatmi – seria pomp ciepła split z czynnikiem R32 występująca w zakresie mocy 4 do 10 kW z wykorzystaniem sprężarki z podwójnym rotorem tzw. Twin Rotary.  SCOP 55 od 3,31 do 3,52, a dla SCOP 35 od 4,85 do 4,95. Akustyka na dobrym poziomie od 56 do 61 dB;
  • Windmi – seria pomp ciepła monoblok o zakresie mocy grzewczej od 6 do 16 kW. Jednak jakość wykonania niekoniecznie robi wrażenie. Poziom mocy akustycznej najgorszy ze wszystkich serii od 64 do 70 dB. Pompa głównie do współpracy z ogrzewaniem podłogowym.

Zalety serii pomp ciepła Rotenso

  • duży wybór pomp ciepła monoblok i split od 4 do 16 kW;
  • możliwość właściwego dopasowania pompy ciepła do rodzaju budynku i instalacji c.o.;
  • współczynniki SCOP 35 na wysokim poziomie;
  • zintegrowana grzałka wanny kondensatu;
  • sterowanie 2 obiegami grzewczymi w wersji standard;
  • zasobniki, bufory, grupy pompowe od jednego producenta;
  • rozbudowana sieć serwisowa;
  • temperatura zasilania do 60°C przy -15°C;
  • praca do -20°C z temperaturą zasilania 55°C;
  • sprężarka z podwójnym rotorem;
  • zastosowanie do c.w.u., c.o. (podłogówka i grzejniki) oraz chłodzenia;
  • możliwość dofinansowania – pompy ciepła Rotenso znajdują się na liście ZUM;
  • gwarancja 5 lat na całość;
  • plus za rozszerzenie oferty pomp o duże jednostki 22 i 30 kW;
  • bardzo dobry stosunek ceny do jakości.

Wady serii pomp ciepła Rotenso

  • pompy ciepła Rotenso na podzespołach chińskiego producenta Midea;
  • tą samą pompę znajdziemy m.in. pod nazwami Kaisai, Galmet, Hyundai;
  • duże jednostki 22 i 30 kW ze względu na swoją efektywność i cenę sprawdzą się dopiero przy budynkach powyżej 40 kW;
  • większość pomp z oferty głównie do współpracy z ogrzewaniem podłogowym;
  • moc akustyczna na dobrym poziomie tylko przy małych mocach;
  • słabo rozwinięta automatyka pod względem diagnostyki pompy ciepła np. brak zliczania zużycia energii elektrycznej i archiwum porównawczego;
  • brak zdalnego nadzoru serwisowego;
  • koszty serwisu ustalone odgórnie;
  • bardzo niedogodne warunki gwarancyjne zrzucające odpowiedzialność na kupującego;
  • za błędny i wadliwy montaż zrzucona wina na kupującego, mimo iż ma wykonać go Autoryzowany Instalator, a jego zweryfikować Autoryzowany Serwis podczas uruchomienia.

Przykładowe modele pomp ciepła Rotenso

Aquami Split 8 kW – AQS100X13i + AQS80X1o
Aquami All in Split 8 kW – AQS100T190X1i + AQS80X1o

Polityka gwarancyjna i serwisowa Rotenso

Jaką gwarancję daje producent na pompę ciepła?

5 lat na wszystko pod warunkiem:

  • instalacji pompy ciepła wykonanej przez Autoryzowanego Instalatora;
  • uruchomienia przez Autoryzowany Serwis;
  • przeglądu raz na rok przez Autoryzowany Serwis;
  • zabezpieczenia pomp monoblokowych glikolem i uruchomieniem systemu przeciwzamrożeniowego;
  • funkcjonowania instalacji wewnętrznej c.o. i c.w.u. bez wad;
  • że instalacja została poddana płukaniu i oczyszczona;
  • dokonywania napraw tylko przez wskazane jednostki.

Ile kosztuje serwis pomp ciepła Rotenso?

  • 550 zł – przegląd roczny;
  • 250 zł – konfiguracja ustawień wg życzenia klienta;
  • 450 zł – nieuzasadnione wezwanie;
  • 2,20 zł/km – koszt dojazdu;
  • pierwsze uruchomienie bezpłatne pod warunkiem, że serwis nie ma zastrzeżeń. Jeżeli konieczny jest drugi przyjazd serwisu na uruchomienie to stawka wynosi     250 zł/rbh.

Ceny wszelkich prac serwisowych ustala Rotenso. Brak wglądu do ewentualnego rozszerzonego cennika serwisowego.

Decydując się na wybór, pamiętaj o 10 krokach wyboru pompy ciepła i liście ZUM.